Claims

Webcams
Part
Medianet
App iOS/Android

Log
My cart {{(carrito && carrito.LineasCount ?"(" + carrito.LineasCount + ")":"")}}
en
Español

Ski lifts
Routes
Activities
eating and sleeping
Events

Store

Ski lifts

Information
Tarifas
Buy ticket

Snowmelt routes

Veleta Route
"Laguna de las Yeguas" Route

One day trekking

Trekking

Rutas sin guía

Fuente Alta Route
Observatory Route
"Las Chorreras" Route
"Virgen de las Nieves" Route

Other activities

Trekking
Information and bookings

Race Track

Circular Track
Cauchiles - Laguna Track
"Fuente Alta" Track

Astronomy activities

Sunrise from The Veleta
Sunset from El Veleta
Hiking under the stars
Observatory visits

Activities

Mirlo Blanco Area
Russian Sleigh
Heated pool
Rutas E-Bike

Know the environment

Know Sierra Nevada
Mini-Olympics
Snowmelt routes

Know the environment

Monachil
"Hoya de Pedraza" Botanical Garden
El Dornajo Visitor´s Center

Restaurants

La Bodega Restaurant
Other facilities

Accommodation

Apartahotel Trevenque
Other accommodations

Home
Solicitudes
Clientes

Filing complaints and complaints

Dear Customer,

To effectively address your incident, please complete the form below.

Formulario

Name *

Surname *

Email *

Móvil

City *

Es usted titular de la Tarjeta Club Sierra Nevada? *

Sí
No

Nº Titular Tarjeta Club:

*

¿Donde adquirió sus Forfaits? *

En taquillas de la estación
En agencia de viajes
Venta Delegada en establecimientos
Otros
No tengo tique ni forfait

Otra Especifique como adquirió su forfait

Otros titulares a los que le afecte esta incidencia Separe por comas los números de todos los titulares

Adjunte la imagen de su forfait

Introduzca el numero de serie del forfait.

Numero interno tipo: 01-1614 7133 5343 4532 3354 -1

Adjunte una foto o copia del tique de compra.

Queja o reclamación relacionada con: * Seleccione una opción

Otras cuestiones

Sobre Compra Online

Error en el pedido
Cambio de categoría
Disconformidad en el cobro
Otra

Solicitud de devolución sobre el día: *

16 diciembre 2019
20 diciembre 2019
21 diciembre 2019
22 enero 2020
23 enero 2020
25 enero 2020
2 marzo 2020

Solicitud de canje sobre el día: *

16 diciembre 2019
20 diciembre 2019
21 diciembre 2019
22 enero 2020
23 enero 2020
25 enero 2020
2 marzo 2020

Fecha de la incidencia Seleccione un día

Consiento la politica de privacidad RGPD

sobre noticias relacionadas con la estación (news)

Deseo estar informado

Sponsors

Offices:

08:00 a.m. to 3 p.m.
+34 958 70 80 90 (option 3)

Reservations - Central Reservations:

Monday to Friday, 8:00 a.m. to 3:00 p.m.
+34 958 70 80 90 (option 1)

Customer Service Office:

Monday to Friday, 8:00 a.m. to 3:00 p.m.
+34 958 70 80 90 (option 2) Contact

Follow us on:

Download the app

Sierra Nevada © 2022.
All rights reserved

Diseño web iCreativos

Contact us
Corporative
Contractor Profile
Job offers
Disclaimer
Privacy Policy
Cookies Policy
Web conditions
Conditions of use of the ski pass

Es
En

Ski lifts

Information
Buy ticket
Tarifas

Routes

Snowmelt routes
One day trekking
Rutas sin guía
Other activities
Race Track

Activities

Astronomy activities
Activities
Know the environment
Know the environment

eating and sleeping

Restaurants
Accommodation

Events

Medianet
Events
Webcams
Part

Suscripción

Subscribe

and get all the news from the station in your mail

Email *

Name *

Surname *

City *

I want to receive news in my email

I consent the privacy policy RGPD